Więcej niż sklep. To Twój nowy beauty spot. ✨
Cześć! Fajnie, że tu zajrzałaś. Labootik powstał z prostej przyczyny – bo tak jak Ty, kochamy to uczucie, gdy trafiamy na kosmetyczną perełkę.
Nie jesteśmy kolejnym wielkim marketem, w którym zgubisz się między regałami. Jesteśmy miejscem, gdzie selekcja jest kluczem. Wybieramy marki i produkty, których same używamy, które testujemy i za które ręczymy własną kosmetyczką.
Rozgość się, przeglądaj i znajdź coś, co sprawi, że poczujesz się jeszcze piękniej.
Labootik Team 💖
Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ)
1. Nie pamiętam hasła do mojego konta - co zrobić?
Odzyskanie dostępu jest bardzo proste. Na stronie głównej kliknij ikonę "Moje KONTO" (obok koszyka), a następnie wybierz opcję "Przypomnij hasło". Wpisz swój adres e-mail, na który wyślemy wiadomość z hasłem tymczasowym. Po zalogowaniu będziesz mógł ustawić własne hasło w panelu klienta.
2. Czy ceny produktów zawierają koszty wysyłki?
Ceny podane przy produktach to kwoty brutto (z VAT), które nie obejmują kosztów transportu. Opłata za dostawę jest doliczana do całego zamówienia w koszyku. Pełną listę dostępnych przewoźników oraz aktualny cennik znajdziesz na podstronie: Dostawa i płatność.
3. Dlaczego produkt okazał się niedostępny po złożeniu zamówienia?
Mimo bieżącej aktualizacji stanów magazynowych, w okresach wyprzedaży może zdarzyć się, że kilka osób zakupi ostatnią sztukę jednocześnie. W takim przypadku decyduje kolejność wpłynięcia zamówienia. Jeśli towar będzie niedostępny, niezwłocznie poinformujemy Cię o tym i zaproponujemy alternatywę lub natychmiastowy zwrot pieniędzy.
4. Moja przesyłka jeszcze nie dotarła - jak sprawdzić jej status?
Standardowo paczki docierają w ciągu 1-2 dni roboczych od wysyłki. Po nadaniu zamówienia otrzymasz od nas wiadomość e-mail z numerem nadawczym, który pozwoli Ci śledzić trasę paczki na stronie kuriera. Jeśli przesyłka nie dotarła w terminie, prosimy o kontakt - pomożemy ją zlokalizować.
5. Brak potwierdzenia zamówienia na e-mail - co się stało?
Sprawdź folder SPAM oraz upewnij się, czy w adresie e-mail nie wkradła się literówka. Jeśli nie widzisz potwierdzenia, skontaktuj się z nami pod adresem sklep@labootik.pl lub telefonicznie: 577-422-333 (pon.-pt. 9:00-21:00).
6. Czy w labootik.pl kupię wyłącznie oryginalne produkty?
Tak. Gwarantujemy, że cały asortyment pochodzi od oficjalnych dystrybutorów. Wszystkie kosmetyki są 100% oryginalne, posiadają długie daty ważności i są przechowywane w kontrolowanych warunkach.
Skontaktuj się z nami
Jesteśmy do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku.